nach Herbert Freudenberger & Gail North ( Freiburg, 1992 )
Stufe 1: Der Zwang, sich zu beweisen
- Besondere Begeisterungsfähigkeit für die Arbeit
- Erhöhte Erwartungen an sich selbst
- Übersehen eigener Grenzen und Zurückstellen eigener Bedürfnisse
Stufe 2: Verstärkter Einsatz
- Besondere Bereitschaft zur Übernahme von neuen Aufgaben
- Freiwillige Mehrarbeit und unbezahlte Überstunden, auch an freien Tagen
- Gefühl der Unentbehrlichkeit
Stufe 3: Vernachlässigung eigener Bedürfnisse
- Chronische Vernachlässigung eigener Bedürfnisse
- Mehrkonsum von Kaffee, Zigaretten, Aufputschmitteln
- Gelegentliche Schlafstörungen
Stufe 4: Verdrängung von Konflikten und Bedürfnissen
- Fehlleistungen, z.B. Vergessen von Terminen, Nichterledigung von versprochenen Aufgaben, Ungenauigkeit, Energiemangel, Schwächegefühl
- Aufgabe von Hobbys
Stufe 5: Umdeutung von Werten:
- Abstumpfung und Aufmerksamkeitsstörungen
- Meiden privater Kontakte, die als belastend empfunden werden
- Probleme mit dem Partner, mit Zeichen des Beziehungs-Burnouts
Stufe 6: Verstärkte Verleugnung aufgetretener Probleme
- Gefühl mangelnder Anerkennung, Desillusionierung
- Widerstand, tägl. zur Arbeit zu gehen, Arbeitseinstellung, die als innere Kündigung bezeichnet werden kann
- Vermehrte Fehlzeiten, verspäteter Arbeitsbeginn, vorverlegter Arbeitsschluss
Stufe 7: Rückzug
- Orientierungs- und Hoffnungslosigkeit, Ohnmachtsgefühle, innere Leere
- Ersatzbefriedigung durch Essen, Alkohol, Drogen, Spielen, Sexualität u.a.
- Abbau der kognitiven Leistungsfähigkeit, Ungenauigkeit, Desorganisation, Entscheidungsunfähigkeit
Stufe 8: Deutliche Verhaltensänderung
- Eigenbrötelei, Selbstmitleid, Einsamkeit, ärgerliche Reaktionen auf gutgemeinte Zuwendung
- Verringerte Initiative - verringerte Produktivität: Dienst nach Vorschrift
- Verflachung des sozialen Lebens: Gleichgültigkeit, Gefühl der Sinnlosigkeit, wenig persönliche Anteilnahme an anderen, Meidung beruflich-sozialer
Kontakte
Stufe 9: Verlust des Gefühls für die eigene Persönlichkeit
- Entfremdung, Gefühl des Abgestorbenseins und innere Leere
- Automatenhaftes Funktionieren
- Psychosomatische Reaktionen treten noch mehr in den Vordergrund
Stufe 10: Innere Leere
- Wechsel zwischen starken schmerzhaften Emotionen mit dem Gefühl des inneren Abgestorbenseins
- Übertrieben Gegenreaktionen, letztes Aufbäumen mit exzessiven Verhaltensweisen, z.B. Kaufräusche, Fressattacken, übermäßige sexuelle Aktivität
- Phobische Zustände, Panikattacken, Angst vor Menschen
Stufe 11: Depression und Erschöpfung
- Negative Einstellung zum Leben, Hoffnungslosigkeit
- Erschöpfung, starker Wunsch nach Dauerschlaf
- Existenzielle Verzweiflung, Suizidgedanken und -absichten
Stufe 12: Burnout
- Lebensgefährliche geistige, körperliche und emotionale Erschöpfung
- Angegriffenes Immunsystem, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Magen-Darm-Erkrankungen
- Suizidalität, Suizidgefahr